Onderhoud en Services
U wilt uiteraard dat uw website goed blijft functioneren en dat deze veilig is. Het is dan ook van belang om regelmatig updates uit te voeren, databases op te schonen en de beveiliging te monitoren. Ik biedt diverse oplossingen voor dit onderhoud aan uw website. U kunt bijvoorbeeld een pakket afnemen waarmee deze noodzakelijke technische zaken voor u worden geregeld.
Daarnaast is het mogelijk om een pakket met content service af te nemen. Hiermee kunt u aanpassingen aan uw website laten doen, zoals pagina’s, secties, teksten en foto’s toevoegen, wijzigen of verwijderen.
Algemene informatie
Geen geschikt servicepakket?
Dan zijn andere combinaties ook bespreekbaar. Neem hiervoor contact op.
Welke websites onderhoud Bowie Webdesign?
Uitsluitend WordPress websites, webshops en downloadshops.
Wanner de website niet door Bowie Webdesign is gemaakt, dan wordt er eerst gekeken of de website voor onderhoud in aanmerking komt.
Welke gegevens zijn er nodig?
Voor het onderhoud hebben wij in ieder geval uw WP admin en hosting inloggegevens nodig. Daarnaast kan het handig zijn om ons toegang/inzage tot eventuele andere diensten te verlenen, zoals Google Analytics.
Hosting en domeinnaam
Uiteraard helpen wij u graag bij het bestellen van een domeinnaam, het kiezen van een hostingpartij en het uitvoeren van bepaalde werkzaamheden in uw hosting dashboard, zoals subdomeinen aanmaken. Ook kunnen wij als contactpersoon naar de hostingmaatschappij fungeren.
Hackers en garantie
Schoonmaken website na hacking
Betaling
Voor losse services geldt een betaling van 50% vooraf en 50% achteraf.
Per maand opzegbaar
U kunt hiervoor een e-mail sturen naar info@bowiewebdesign.nl.
Uiteraard ontvangt u restitutie van de maanden die u vooruit heeft betaald.
Over de pakketten
Back-ups website
Er worden regelmatig back-ups van uw website gemaakt. De frequentie hangt af van het servicepakket.
De back-ups worden 90 dagen bewaard. Mocht het nodig zijn, dan kan de website naar de vorige versie teruggezet worden.
In het rapport met uitgevoerde werkzaamheden vind u overzicht van de back-up momenten.
Updates WordPress, thema en plugins
Bowie Webdesign zorgt dat de updates tijdig worden uitgevoerd en controleert daarna of uw website nog goed functioneert. U ontvangt een rapport met uitgevoerde werkzaamheden waarin u kunt zien hoe vaak er updates zijn uitgevoerd.
Beveiligingscheck en beveiligen
Er wordt wekelijks/dagelijks een beveiligingsscan uitgevoerd. De scan zoekt naar malware, blacklisting en andere kwetsbaarheden op uw website.
Malware kan soms maanden aanwezig zijn op uw website zonder dat u dat merkt. Met de scan wordt er gekeken of uw website nog veilig is en kunnen eventuele kwetsbaarheden op tijd ontdekt worden.
Beveiliging:
- IP adressen van zwarte lijst database uitsluiten
- Lokale brute kracht beveiliging: Beschermt uw website tegen aanvallers die proberen willekeurige inloggegevens te raden
- Netwerk brute kracht bescherming: Aanvallers verbannen die op andere websites hebben geprobeerd in te breken. De netwerkbeveiliging zal het IP-adres van mislukte inlog pogingen automatisch rapporteren en hen enige tijd blokkeren om uw website te beschermen, gebaseerd op het aantal andere websites die vergelijkbare aanvallen hebben gehad.
- Firewall: Een firewall identificeert en blokkeert kwaadaardig verkeer.
Performance check en verbeteren
Afhankelijk van het servicepakket zal de performance waar mogelijk worden verbetert.
Database opschonen en optimaliseren
Rapport werkzaamheden en Google Analytics
U ontvangt periodiek een overzicht met uitgevoerde werkzaamheden.
Google Analytics
U ontvangt periodiek een Google Analytics rapport. In dit rapport ziet u onder andere hoe vaak uw website is bezocht, waar de bezoekers vandaan komen, welke pagina’s het meest bezocht zijn, en nog veel meer informatie. Deze data kunt u gebruiken om bijvoorbeeld gericht te adverteren.
Hoe vaak u deze rapporten ontvangt, hangt af van het servicepakket.
Uptime monitoring
Kapotte links (404) monitoring
Spam
Spam zal automatisch worden tegengehouden en verwijderd aan de hand van ingestelde spamfilters. Via het WP dashboard kan er ook handmatig spam worden verwijderd.
Content service
- Tekstuele wijzigingen
- Bewerken, toevoegen of verwijderen van afbeeldingen
- Toevoegen van pagina’s of onderdelen op bestaande pagina”s
- Toevoegen van uw blog/nieuws berichten.
U heeft de mogelijkheid de uren op te sparen tot 6 maanden. Daarna vervallen alle uren en kunt u weer opnieuw sparen.
U heeft bijvoorbeeld van januari tot juli 6 uren gespaard. Deze uren dienen allemaal opgemaakt te zijn voor 1 juli. Op 1 juli begint de teller opnieuw.
Op zoek naar een andere website service?
SEO, optimaliseren website en foto’s, Google Analytics, en andere diensten. Neemt u contact op om de mogelijkheden te bespreken.